Politika zasebnosti
Taktika.si (v nadaljevanju: "mi", "naš", "nas") se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Vaše pravice glede zasebnosti
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa in vložitve pritožbe v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Za več informacij nas kontaktirajte.
1. Upravljavec podatkov
Upravljavec podatkov je:
Taktika.si
2. Podatki, ki jih zbiramo
2.1 Podatki, ki nam jih posredujete neposredno
Zbiramo naslednje podatke, ki nam jih posredujete:
- Ime in priimek: za identifikacijo in komunikacijo
- E-poštni naslov: za komunikacijo in pošiljanje potrditev
- Telefonska številka: za kontaktiranje v zvezi z rezervacijami
- Naslov: (neobvezno) za pošiljanje dodatnih informacij
- Datum rojstva: (neobvezno) za preverjanje starosti pri določenih ponudbah
- Podatki o rezervaciji: izbrana ponudba, datum in čas
2.2 Podatki, zbrani samodejno
Ob obisku naše spletne strani lahko zbiramo:
- IP naslov
- Vrsto brskalnika in operacijski sistem
- Čas obiska in ogledane strani
- Podatke o piškotkih (glejte Politiko piškotkov)
3. Namen obdelave podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Rezervacije terminov: obdelava in upravljanje rezervacij
- Komunikacija: odgovarjanje na vaša vprašanja in zahteve
- Izpolnjevanje obveznosti: zagotavljanje storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Izboljšanje storitev: analiziranje uporabe spletne strani za izboljšanje storitev
- Trženje: (s soglasjem) pošiljanje novic in ponudb
- Varnost: zagotavljanje varnosti spletne strani in preprečevanje zlorab
4. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- Izvajanja pogodbe: za rezervacije in izvedbo storitev
- Zakonske obveznosti: za izpolnjevanje zakonskih zahtev (npr. računovodstvo)
- Zakonitega interesa: za izboljšanje storitev in varnost
- Soglasja: za trženjska sporočila (kjer je to zahtevano)
5. Hramba in varstvo podatkov
5.1 Obdobje hrambe
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali kot to zahteva zakon. Praviloma:
- Podatki o rezervacijah: 3 leta po zadnji rezervaciji
- Računovodski podatki: kot to zahteva računovodska zakonodaja
- Podatki za trženje: do preklica soglasja
5.2 Varstvo podatkov
Za zaščito vaših podatkov uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe:
- Šifriranje občutljivih podatkov
- Varne strežnike in nadzor dostopa
- Redne varnostne posodobitve
- Omejen dostop do podatkov samo pooblaščenemu osebju
6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne delimo s tretjimi osebami v komercialne namene. Podatke lahko delimo le z:
- Ponudniki storitev: za izvedbo storitev (npr. spletno gostovanje, e-poštne storitve)
- Pravnimi organi: kot to zahteva zakon
- Strokovnimi svetovalci: računovodje, odvetniki (z zagotovljenim varstvom podatkov)
Vsi naši ponudniki storitev so zavezani k varstvu podatkov in skladnosti z GDPR.
7. Vaše pravice
Na podlagi GDPR imate naslednje pravice:
Pravica do dostopa
Imate pravico dostopati do svojih osebnih podatkov in informacij o tem, kako se obdelujejo.
Pravica do popravka
Imate pravico popraviti netočne ali nepopolne podatke.
Pravica do izbrisa
Imate pravico zahtevati izbris svojih podatkov ("pravica do pozabe").
Pravica do omejitve obdelave
Imate pravico zahtevati omejitev obdelave svojih podatkov.
Pravica do prenosljivosti podatkov
Imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani obliki.
Pravica do ugovora
Imate pravico ugovarjati obdelavi svojih podatkov za namene trženja.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na info@taktika.si.
8. Pritožbe
Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov.
9. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani z datumom zadnje posodobitve. Priporočamo redno pregledovanje te politike, da ste seznanjeni z morebitnimi spremembami.
10. Kontakt
Za vprašanja o politiki zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte: